Y.Siyeon

2 분 소요

마케팅 전략

분석 인사이트를 바탕으로 세 가지 마케팅 전략을 수립하였습니다. 공통 방향은 직장인 → 취업준비생·학생으로의 타겟 확장과 AI 기반 학습 기능 강조입니다.

전략 1. 앱스토어 상세 페이지 문구 수정

목적: 신규 유저 유입 확대 타겟: 링글 앱을 아직 설치하지 않은 잠재 유저 (직장인 / 학생 / 취업준비생)

현재 상세 페이지 문구는 “일하는 사람을 위한 영어”를 중심으로 구성되어 있어 타겟이 직장인으로 한정되어 보입니다. 리뷰 데이터에서 추출한 강점 키워드(튜터, 교재, 수업, 복습)와 구글 트렌드에서 검색량이 높은 키워드(영어 회화)를 반영하여 문구를 수정합니다.

주요 문구 변경안

위치 기존 문구 변경 문구
메인 일하는 사람을 위한 1:1 화상영어 무작정 외우는 건 그만, 이제 분석하자
서브 당신이 꿈꾸던 영어 실력과 커리어를 링글에서 데이터로 완성되는 영어 회화
기능 1:1 화상영어 그 이상 회화부터 자격증까지
AI 부담없이 영어 말하기 연습 링글 AI 튜터 AI가 예측하는 내 자격증 시험 점수는?!

기대 효과

  • 타겟층을 직장인에서 학생·취업준비생으로 확장
  • 서비스 구조 변경 없이 문구 수정만으로 신규 유입 유도
  • AI 기반 학습 서비스라는 브랜드 이미지 강화

응용 방안: 기존 문구(A)와 변경 문구(B)를 무작위 노출하는 A/B 테스트 진행 후 다운로드 전환율 비교, 성과가 높은 문구를 최종 적용

전략 2. 카카오톡 앱 알림 문구 (자격증 시기 맞춤)

목적: 자격증 관심도가 높은 시기에 맞춰 휴면 유저 서비스 복귀 유도 타겟: 링글 앱을 설치했지만 현재 이용하지 않는 휴면 유저

구글 트렌드로 파악한 자격증별 검색 피크 시기에 맞춰 카카오톡 알림 문구를 발송합니다.

토익스피킹 알림

  • 연말 공채 시즌 반영
  • AI 튜터를 활용한 빈출 주제 연습 유도
  • 시험 D-Day 기반 발송으로 긴박감 형성

오픽 알림

  • AI 분석을 통한 현재 예상 등급 제시
  • 대기업 및 공기업 지원 가산점 활용 가능성 언급
  • 공채 시즌 언급으로 시기적 관심 유도

기대 효과

  • 자격증 준비 수요를 활용한 휴면 유저 복귀
  • 시험 준비 목적의 서비스 이용 활성화

전략 3. 오늘의 토픽 알림 & 7일 챌린지 프로모션

오늘의 토픽 알림

목적: 자격증 학습 목적 유저가 링글 AI와 대화하도록 유도 타겟: 링글 앱을 자격증 학습 목적으로 이용하고 싶은 이용자

토익스피킹·오픽에 자주 등장하는 주제를 오늘의 토픽으로 선별해 카카오톡 알림으로 제공합니다. 학습 주제를 정하지 못해 발생하는 효율 저하 문제를 해결하고, 실전 회화 연습을 강화합니다.

7일 챌린지 프로모션

목적: 무료 이용권 사용자를 정기 이용권으로 전환 타겟: 7일 무료 이용권을 사용 중인 신규 이용자

일차 학습 내용
1일차 프로모션 참여 + 링글 둘러보기
2일차 AI 튜터 학습
3일차 튜터/억양 설정 + AI 전화 영어 (자유주제)
4일차 AI 분석 + 스크립트 공부
5일차 AI 전화 영어 + AI 분석 + 스크립트 공부
6일차 AI 튜터 학습 + 교재 학습
7일차 AI 전화 영어 (오늘의 토픽 주제) + 전체 복습

7일 챌린지 완료 시 정기 이용권 20% 할인 쿠폰 제공으로 전환율을 높입니다.

기대 효과

  • 무료 → 정기 이용권 전환율 증가
  • AI 기능을 단계적으로 경험하게 해 서비스 가치 인식 강화

결론

전략의 핵심 방향

이번 기획의 핵심은 링글의 강점을 데이터로 증명하고, 그 강점을 더 넓은 타겟에게 전달하는 것입니다.

  • 리뷰 분석을 통해 사용자가 실제로 높이 평가하는 기능(콘텐츠, 튜터)을 확인
  • 구글 트렌드로 영어 회화 자격증 시장의 수요와 시기를 파악
  • 이 두 인사이트를 결합해 앱 문구, 알림, 프로모션 전략을 수립

전략의 실행 타당성

세 가지 전략 모두 서비스 구조 변경 없이 실행 가능한 점이 강점입니다. 문구 수정, 알림 발송, 프로모션 운영은 개발 비용 없이도 단기간 내 적용할 수 있으며, A/B 테스트를 통해 성과를 정량적으로 측정하고 개선하는 구조를 설계하였습니다.

장기적 확장 가치

타겟 확장이 성공적으로 이루어지면 다음 단계로의 확장이 가능합니다.

  • 유학 준비생 타겟 알림 추가 (토플, 아이엘츠)
  • 챌린지 완료 유저 대상 원어민 튜터 할인권 제공 (업셀링)
  • 자격증 타겟 콘텐츠 라인업 확장

참고